Q:クレジットカードのみの支払いとなりますか?
A:オンラインサロンの特性上、クレジットカードでの自動お引き落としのみとさせていただいております。
Q:請求タイミングのご請求について教えてください。
A:決済直後に初回請求となります。その後、次回のご請求は毎月カードのお引き落としとなります。
Q:パソコン音痴でも大丈夫でしょうか?
A:インターネット環境とスマホさえあれば、基本的に難しい内容はありません。
Q:Facebookをやっていませんか入会できますか?
A:はい。入会できます。ただし、入会後、Facebookアカウントは取得してくださいませ。
Q:決済し、入会したのですが、Facebookグループのリンクなど、メールが届いていません。
A:オンラインサロンからのメールを確認してください。見つからない場合は、迷惑メールに入っている場合があります。
Q:Facebookグループに申請しましたが、承認されません
A:お支払い時の情報を記入がない、または間違っており、本人決済確認が取れない可能性があります。再度メール上のリンクからFacebookグループ申請から必要な情報を記載してください。
Q:申し込みが完了しているのですが、迷惑メールにも届いておりません。また、Faceboookグループの案内も閉じてしまいました。
A:
こちらのお問い合わせより詳細を記入して送信してください。
Q:いったん募集を締め切ったあと、再度募集はありますか?
A:はい。その予定はございます。しかしながら、さまざまな準備を整えるまでに時間がかかってしまうかもしれません。創立メンバーはこのオンラインサロンを一緒に創り上げていくメンバーとして募集をしております。
Q:オンラインサロンは何のプラットフォームを使っていますか?
A:Facebookグループを使います。日本そして世界の多くのオンラインサロンもFacebookを使っています。